Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Alıcı arasında, aşağıda belirtilen şartlar dahilinde elektronik ortamda kurulmuştur.

1.1. Satıcı

• Unvan: Kabile Yazılım ve Bilişim Hizmetleri Ltd. Şti.
• Marka: Kabile Studio
• Adres: Meclis Mah. Derviş Sk. Fuat Özal No: 38 İç Kapı No: 1 Sancaktepe / İstanbul
• MERSIS No: 0485184361700001
• Vergi Dairesi / No: Sultanbeyli Vergi Dairesi — 4851843617
• E-posta:contact@kabile.studio
• Telefon: 0534 037 77 47

1.2. Alıcı

• Ad / Unvan: [Alıcı adı veya ticaret unvanı]
• Adres: [Alıcı adresi]
• E-posta: [Alıcı e-posta]
• Telefon: [Alıcı telefon]

Alıcı, siparişi tamamlayarak/aboneliği başlatarak işbu Sözleşme’yi ve Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup kabul ettiğini beyan eder.

2. Tanımlar

• Hizmet: Satıcı tarafından elektronik ticaret platformları üzerinden, abonelik modeliyle sunulan dijital yazılım hizmeti.
• Platform: Hizmetin sunulduğu ve/veya kurulduğu e-ticaret altyapısı ve uygulama mağazası (ör. ikas App Store).
• Abonelik Dönemi: Hizmetin sunulduğu, kural olarak aylık olan faturalandırma dönemi.
• Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun.
• Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği.

3. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait Hizmet’i elektronik ortamda abonelik yoluyla satın almasına ilişkin olarak, Kanun ve Yönetmelik hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

4. Sözleşme Konusu Hizmetin Temel Nitelikleri ve Bedeli

Hizmet’in temel nitelikleri, abonelik paketi ve bedeli aşağıdaki gibidir. Güncel paket içerikleri ve fiyatlar, satın alma sırasında Platform/uygulama sayfasında gösterilen bilgilerdir.

Paket Özellikleri

• Free (Ücretsiz): ₺1.000’e kadar aylık ek ciro, ürün sayfası önerileri, satın alma sonrası öneriler, analitik, çeviri desteği. Kurulum ücretsizdir.
• Starter (₺799 /ay): ₺10.000’e kadar aylık ek ciro, ürün sayfası önerileri, satın alma sonrası öneriler, analitik, çeviri desteği. 28 günlük ücretsiz deneme.
• Essential (₺1.499 /ay): ₺30.000’e kadar aylık ek ciro, sepet sayfası önerileri, ürün sayfası önerileri, satın alma sonrası öneriler, analitik, çeviri desteği. 28 günlük ücretsiz deneme.
• Professional (₺3.999 /ay): Sınırsız aylık ek ciro, sepet sayfası önerileri, ürün sayfası önerileri, satın alma sonrası öneriler, analitik, çeviri desteği.

Hizmet’in temel niteliği, Alıcı’nın elektronik ticaret mağazasına entegre çalışan dijital bir yazılım hizmeti sunulmasıdır. Belirtilen bedeller, aksi açıkça ifade edilmedikçe ilgili Abonelik Dönemi için geçerlidir. Satıcı, yürürlükteki fiyat ve paket içeriklerini güncelleme hakkını saklı tutar; değişiklikler, Alıcı’ya makul süre önce bildirilir ve yürürlüğe girdiği dönemden itibaren uygulanır.

5. Ödeme ve Abonelik Koşulları

• Hizmet bedeli, seçilen pakete göre aylık olarak ve peşin tahsil edilir.
• Abonelik, Alıcı tarafından iptal edilmediği sürece her dönem sonunda otomatik olarak yenilenir ve ilgili dönem bedeli tahsil edilir.
• Ödeme, Platform/uygulama mağazasının sunduğu ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilir. Satıcı, ödemenin Platform üzerinden tahsil edildiği hallerde Platform’un ödeme ve faturalandırma kurallarına tabidir.
• Varsa ücretsiz deneme süresi sonunda abonelik iptal edilmezse, ücretli döneme geçilerek ilgili paket bedeli tahsil edilir.

Otomatik Paket Yükseltme

Abonelik paketleri, ilgili dönemde ulaşılabilecek azami ek ciro tutarına göre belirlenmiştir. Alıcı’nın ay içindeki kullanımının ölçüldüğü ek ciro, mevcut paketin üst sınırını aşarak bir üst paketin kapsamına girerse, abonelik otomatik olarak bir üst pakete yükseltilir. Bu durumda Alıcı, kayıtlı e-posta adresine gönderilen bir bildirimle bilgilendirilir. Alıcı, bu bildirimin kendisine ulaşmasından itibaren yedi (7) gün içinde yükseltmeyi iptal edebilir; bu halde paketler arasındaki ücret farkı tahsil edilmez, tahsil edilmişse iade edilir.

6. Hizmetin İfası

Hizmet, dijital nitelikte olup, abonelik onaylandıktan ve gerekli kurulum/erişim sağlandıktan sonra elektronik ortamda anında ifa edilir. Alıcı, Hizmet’in ifasına başlanması için gerekli erişim ve entegrasyon adımlarını sağlamakla yükümlüdür.

7. Alıcının Yükümlülükleri

• Hizmet’i hukuka, işbu Sözleşme’ye veKullanım Koşulları’na uygun kullanmak,
• Hesap ve erişim bilgilerinin güvenliğini sağlamak,
• Sağladığı bilgilerin doğru ve güncel olmasını temin etmek,
• Abonelik bedellerini zamanında ödemek.

8. Cayma Hakkı

Tüketici sıfatına sahip Alıcı, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibarenon dört (14) gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, bu süre içinde contact@kabile.studio adresine yazılı olarak iletilebilir.

9. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Yönetmelik’in 15. maddesi uyarınca, aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile Alıcı’ya anında teslim edilen gayrimaddi (dijital) mallar,
• Cayma hakkı süresi dolmadan, Alıcı’nın onayı ile ifasına başlanan hizmetler.

Alıcı, Hizmet’in dijital nitelikte olduğunu ve onayı ile ifasına anında başlanması halinde cayma hakkının sona ereceğini kabul eder.

10. Aboneliğin İptali

Alıcı, aboneliğini dilediği zaman iptal edebilir. İptal, içinde bulunulan Abonelik Dönemi’nin sonunda yürürlüğe girer; o döneme ilişkin tahsil edilen bedel iade edilmez ve sonraki dönem için ücretlendirme yapılmaz. İade ve cayma süreçlerinin ayrıntıları için İade Şartlarısayfasına bakınız.

11. Mücbir Sebep

Tarafların kontrolü dışında gelişen ve makul önlemlerle engellenemeyen mücbir sebep hallerinde (doğal afet, altyapı/iletişim kesintileri, kamu otoritesi kararları vb.), edimlerini yerine getiremeyen taraf sorumlu tutulamaz.

12. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verileriniz, KVKK Aydınlatma Metni veGizlilik Sözleşmesi’nde belirtilen esaslar çerçevesinde işlenir.

13. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı’nın tüketici sıfatını haiz olmadığı hallerde İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

14. Yürürlük

İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak/aboneliğin başlatılmak suretiyle yürürlüğe girer ve abonelik devam ettiği sürece geçerlidir. Alıcı, Sözleşme’nin tüm hükümlerini ve Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.