Ön Bilgilendirme Formu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Alıcı’nın sipariş/abonelik öncesinde bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır. Alıcı, bu formu okuduğunu ve bilgilendirildiğini kabul etmedikçe sipariş/abonelik işlemini tamamlayamaz.

1. Satıcı Bilgileri

• Unvan: Kabile Yazılım ve Bilişim Hizmetleri Ltd. Şti.
• Marka: Kabile Studio
• Adres: Meclis Mah. Derviş Sk. Fuat Özal No: 38 İç Kapı No: 1 Sancaktepe / İstanbul
• MERSIS No: 0485184361700001
• Vergi Dairesi / No: Sultanbeyli Vergi Dairesi — 4851843617
• E-posta:contact@kabile.studio
• Telefon: 0534 037 77 47

2. Hizmetin Temel Nitelikleri

Satıcı; elektronik ticaret mağazalarına entegre çalışan, abonelik modeliyle sunulan dijital bir yazılım hizmeti sağlar. Hizmet, ilgili e-ticaret platformu veya uygulama mağazası (ör. ikas App Store) üzerinden kurulur ve elektronik ortamda sunulur. Güncel özellikler ve paket içerikleri, satın alma sırasında Platform/uygulama sayfasında gösterilir.

3. Hizmetin Adı, Paketi ve Bedeli

Paket Özellikleri

• Free (Ücretsiz): ₺1.000’e kadar aylık ek ciro, ürün sayfası önerileri, satın alma sonrası öneriler, analitik, çeviri desteği. Kurulum ücretsizdir.
• Starter (₺799 /ay): ₺10.000’e kadar aylık ek ciro, ürün sayfası önerileri, satın alma sonrası öneriler, analitik, çeviri desteği. 28 günlük ücretsiz deneme.
• Essential (₺1.499 /ay): ₺30.000’e kadar aylık ek ciro, sepet sayfası önerileri, ürün sayfası önerileri, satın alma sonrası öneriler, analitik, çeviri desteği. 28 günlük ücretsiz deneme.
• Professional (₺3.999 /ay): Sınırsız aylık ek ciro, sepet sayfası önerileri, ürün sayfası önerileri, satın alma sonrası öneriler, analitik, çeviri desteği.

Belirtilen bedeller, ilgili abonelik dönemi için geçerli olup vergiler dahildir. Ücretsiz deneme süresi ve koşulları satın alma ekranında gösterilir.

4. Ödeme Şekli ve Planı

• Hizmet bedeli, seçilen pakete göre aylık ve peşin olarak tahsil edilir.
• Abonelik, iptal edilmediği sürece her dönem sonunda otomatik yenilenir ve ilgili dönem bedeli tahsil edilir.
• Ödeme, Platform/uygulama mağazasının sunduğu ödeme yöntemleriyle yapılır.

Otomatik paket yükseltme: Paketler, ilgili dönemde ulaşılabilecek azami ek ciro tutarına göre belirlenmiştir. Alıcı’nın ay içindeki kullanımının ölçüldüğü ek ciro, mevcut paketin üst sınırını aşarak bir üst paketin kapsamına girerse, abonelik otomatik olarak bir üst pakete yükseltilir ve Alıcı kayıtlı e-posta adresine bildirimle bilgilendirilir. Alıcı, bu bildirimin kendisine ulaşmasından itibaren yedi (7) gün içinde yükseltmeyi iptal edebilir; bu halde paketler arasındaki ücret farkı tahsil edilmez, tahsil edilmişse iade edilir.

5. İfa Şekli ve Süresi

Hizmet dijital nitelikte olup, abonelik onaylandıktan ve gerekli kurulum/erişim sağlandıktan sonra elektronik ortamda anında ifa edilir.

6. Cayma Hakkı

Tüketici sıfatına sahip Alıcı, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibarenon dört (14) gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, bu süre içindecontact@kabile.studio adresine yazılı olarak iletilebilir.

7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile Alıcı’ya anında teslim edilen gayrimaddi (dijital) mallar,
• Cayma hakkı süresi dolmadan, Alıcı’nın onayı ile ifasına başlanan hizmetler.

Alıcı, Hizmet’in dijital nitelikte olduğunu ve onayı ile ifasına anında başlanması halinde cayma hakkının sona ereceğini kabul eder.

8. Aboneliğin İptali ve İade

Alıcı, aboneliğini dilediği zaman iptal edebilir. İptal, içinde bulunulan abonelik döneminin sonunda yürürlüğe girer; o döneme ilişkin tahsil edilen bedel iade edilmez ve sonraki dönem için ücretlendirme yapılmaz. Ayrıntılar içinİade Şartları sayfasına bakınız.

9. Şikâyet ve İtiraz Başvuruları

Alıcı, talep ve şikâyetlerinicontact@kabile.studio adresine veya yukarıdaki Satıcı adresine iletebilir. Uyuşmazlık hallerinde, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Diğer Hususlar

İşbu form, Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin ayrılmaz bir parçasıdır. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgi içinKVKK Aydınlatma Metni veGizlilik Sözleşmesi sayfalarını inceleyebilirsiniz.